Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Правила продажи товаров в интернет-магазине Borny
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила продажи товаров в Интернет-магазине (далее - Правила), информация
о свойствах и характеристиках Товара являются публичной офертой, содержащей все существенные условия договора розничной купли-продажи Товаров (далее – Договор). Договор заключается между Продавцом и Покупателем, имеющим намерение осуществить покупку Товара с использованием Интернет-магазина. При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правоспособностью
и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, в том числе имеет все соответствующие разрешения (например, в случае если лицо имеет ограниченную дееспособность), необходимые и достаточные для заключения и исполнения Договора в соответствии с условиями заказа.

1.3. Заказывая Товар через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами. Использование Покупателем Интернет-магазина и/или совершение иных действий, указанных в Правилах, является подтверждением согласия Покупателя заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных ниже и означает безоговорочное принятие Покупателем всех условий Договора
без каких-либо изъятий или ограничений. Кроме того, Покупатель соглашается с Правилами путем проставления отметки в графе «Согласен(а) с правилами покупки» при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

1.4. Использование сайта и покупка Товара возможны только при условии полного и безоговорочного принятия условий Правил. Покупатель обязан полностью ознакомиться с Правилами до момента осуществления покупки.

1.5. При несогласии Покупателя с условиями Правил, Покупатель обязан немедленно прекратить использование сайта.
2. Оформление заказа
2.1. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно через сайт или посредством персонального обращения к Продавцу, позвонив
по номеру телефона, отправив электронное письмо на адрес электронной почты, а также через интернет-страницу в Инстаграм. Все контакты указаны
на сайте Интернет-магазина.

2.2. Покупатель самостоятельно осуществляет выбор Товара, используя сайт. Продавец осуществляет доставку Товара в соответствии с вариантом, выбранным Покупателем.

2.3. При размещении Заказа, Покупатель сообщает Продавцу адрес доставки, а также контактные данные, а именно адрес электронной почты (e-mail) и номер телефона, фактический адрес проживания Покупателя, необходимые для исполнения Заказа. Ответственность за достоверность
и точность предоставляемой информации несет Покупатель.

2.4. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о статусе выполнения Заказа. В нерабочее время, а также в выходные и праздничные дни Заказ обрабатывается в течение
3-х часов первого рабочего дня, следующего за праздничным или выходным днём. Если какой-либо из заказанных товаров на момент размещения Заказа отсутствует на складе, Покупателю будет направлено уведомление по e-mail о том, что заказанный товар не может быть доставлен и должен быть изменен или аннулирован по согласованию с Покупателем. При отсутствии всех позиций, Заказ будет аннулирован полностью.

2.5. По результатам обработки Заказа, Продавец предпринимает действия, направленные
на подтверждение Заказа Покупателем. Заказ, не подтвержденный в течение 10 рабочих дней,
и по которому не поступало ответа по каналам связи, указанным в п. 2.1. Правил, может быть аннулирован Продавцом.

2.6. Оформив Заказ, Покупатель извещает Продавца о своем полном и безоговорочном согласии
с содержанием Заказа, и выражает согласие на заключение Договора в соответствии с ч. 2 ст. 158 ГК РФ. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары в соответствии с условиями Правил. Данное предложение
о приобретении Товаров действует неопределенное время в случае наличия Товаров. Обязательства Продавца по продаже и доставке Товара, возникают только с момента подтверждения Заказа Покупателем, которое считается надлежащим сообщением Покупателя о намерении заключить Договор.

2.7. Сроки доставки Товара Продавцом указаны на сайте. Сроки доставки Заказа зависят от адреса доставки, а также от работы перевозчика и не зависят от Продавца.

2.8. В случае невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу или телефону, указанным при размещении Заказа.

2.9. Фотографии Товара, размещенные на сайте, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Для уточнения информации о Товаре Покупатель должен обратиться к Продавцу по каналам связи, указанным в п. 2.1. Правил.
3. Обязательства Покупателя
3.1. Покупатель обязан ознакомиться
с Правилами, а также характеристиками и потребительскими свойствами Товаров, существенными условиями
и иной информацией, размещенной
в Интернет-магазине.

3.2. Покупатель обязан проверить правильность оформления Заказа перед его финальным размещением. Продавец не несет ответственность за ошибки, допущенные Покупателем
при размещении Заказа.

3.3. Покупатель обязан сообщить Продавцу достоверные контактные данные для подтверждения исполнения Заказа. Продавец осуществляет доставку Товара строго в соответствии
с информацией, указанной Покупателем при размещении и подтверждении Заказа.
4. Доставка и возврат заказа
4.1. Порядок и способы доставки Заказов указаны на сайте Интернет-магазина. Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки.

4.2. В связи с тем, что Покупатель самостоятельно принимает решение о выборе способа доставки, право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят
к Покупателю с момента передачи Заказа перевозчику (курьерской службе).

4.3. Ответственность за утрату, порчу (повреждение), недостачу Товара, а также нарушение сроков доставки несет перевозчик, выбранный Покупателем. Продавец не несет ответственности
за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, задержки доставки отправлений почтовым (курьерским) оформлением.

4.4. При приемке Заказа от перевозчика, Покупатель обязан осмотреть Товар с целью выявления возможных дефектов и недостатков. В случае если при приемке не выявлены какие-либо дефекты
и недостатки, то Заказ считается исполненным надлежащим образом и в полном соответствии
с заявленным качеством.

4.5. В случае если доставка произведена в установленные Правилами сроки, но Заказ не был принят Покупателем по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара. Неполученный Покупателем Товар отправляется назад к Продавцу.

4.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после
его получения - в течение 7-и дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарная накладная или товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. В случае Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора, возвратить Товар
и потребовать возврат уплаченной за Товар денежной суммы. Товар, поставляемый в комплекте, принимается только в комплекте. В случае если курьер уже привёз Заказ на указанный адрес, Покупателю необходимо оплатить его доставку (согласно пункту 4 статьи 497 Гражданского Кодекса России).

4.7. Возврат Товара через Курьера, доставляющего Покупателю Заказ, и иными несогласованными способами не производится. Почтовый сбор при условии возврата Товара надлежащего качества должен быть оплачен и осуществляется за счет Покупателя. Отправка возвращаемого Товара наложенным платежом не допускается. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Покупателю будет возвращена денежная сумма, уплаченная по Договору, за исключением расходов на доставку Товара, не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней со дня получения от Покупателя соответствующих требований и возврата Товара.

4.8. Условия и порядок возврата Товара ненадлежащего качества должен быть согласован между Покупателем и Продавцом по каналам связи, указанным в п. 2.1. Правил дополнительно. Зависимо
от желания Покупателя Товар ненадлежащего качества может быть заменен или может быть возвращена уплаченная за Товар денежная сумма. Почтовый сбор при условии возврата Товара ненадлежащего качества должен быть оплачен и осуществляется за счет Покупателя, после чего уплаченная сумма возвращается Покупателю Продавцом, не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней со дня получения от Покупателя соответствующих требований и возврата Товара.

4.9. Товар может быть возвращен Покупателем почтовым отправлением по адресу: 190005, г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Красноармейская, д. 16, лит. А, пом. 1Н;
5. Оплата заказа
5.1. Порядок и способ оплаты указан на сайте Интернет-магазина.

5.2. После подтверждения Заказа Покупатель может оплатить Заказ в безналичной форме через платежный сервис, установленный на Сайте.
6. Правила выдачи/получения заказа
6.1. Для получения Заказа в пункте самовывоза Покупатель обязан назвать номер Заказа, а также код подтверждения, который высылается в СМС-сообщении Покупателю, оплатившему данный Заказ. Работник пункта самовывоза вправе идентифицировать покупателя, попросив показать документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствия документа идентификация покупателя может производиться по номеру телефона, адресу электронной почты.
7. Качество и гарантии
7.1. Продавец обязан обеспечить надлежащее качество Товара в соответствии с информацией
о Заказе, размещенной на сайте.

7.2. В случае выявления дефектов, Покупатель обязан незамедлительно, но в любом случае не более чем в течение 14 дней сообщить Продавцу о выявлении недостатков Заказа по каналам связи, указанным в п. 2.1. Правил.

7.3. Продавец обязуется устранить выявленные дефекты своими силами в срок не более 20 рабочих дней. Дефектами признаются недостатки, установленные в качестве таковых производителем Товара. Гарантийный срок и срок допустимого использования устанавливаются производителем Товара.

7.4. В случае невозможности устранения недостатков, денежные средства подлежат возврату Покупателю способом, выбранным Покупателем при оплате Заказа, если иное не согласовано сторонами, в течение 10 рабочих дней со дня принятия Продавцом решения о возврате денежных средств.

7.5. Весь Товар сертифицирован согласно требованиям законодательства Российской Федерации.
8. Информация о потребительских свойствах
8.1. Покупатель ознакомлен до доставки Товара с информацией об основных потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, доставке, сроке службы и гарантийном сроке, порядке оплаты, месте изготовления, обязательной сертификации, техническом регулировании, условиях исполнения Заказа, правилах и условия эффективного и безопасного использования, а также сведения об обязательном подтверждении соответствия обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья Покупателя, окружающей среды
и предотвращение причинения вреда имуществу.

8.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ
от 27.09.2007 № 612, а также иных правовых актах, принятых в соответствии с ними.
9. Персональные данные
9.1. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии
с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Покупатель, размещая Заказ любым способом либо регистрируясь на сайте, дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной Покупателем информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Покупателя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г.

9.2. Продавец использует полученную от и с согласия Покупателя информацию и персональные данные в целях исполнения договора, продвижения Продавцом своих Товаров и услуг и в иных коммерческих целях. Согласно п.5 ст.21 Закона о защите персональных данных, настоящее согласие может быть отозвано. В этом случае Продавец обязан прекратить обработку персональных данных
с момента получения соответствующего отзыва. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Покупателя, при этом письменная форма или иные доказательства
для дополнительного подтверждения Покупателем свободного волеизъявления Продавцу
не потребуются. Оформив Заказ любым способом, либо регистрируясь на сайте, Покупатель подтверждает, что согласие Покупателя является конкретным, информированным и сознательным.

9.3. Покупатель дает свое согласие на отправку Продавцом Покупателю сообщений рекламно-информационного характера по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии
со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г.

9.4. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам,
за исключением случаев, когда такая передача необходима для целей исполнения Правил и Договора или в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Для разрешения споров между Сторонами применяется досудебный (претензионный) порядок. Срок ответа на претензию не должен превышать 20 рабочих дней с момента ее получения.

10.2. В случае, если в Заказе отсутствует Товар, либо он поврежден, либо в случае возникновения иных вопросов со стороны Покупателя ему необходимо обратиться к Продавцу по каналам связи, указанным в п. 2.1. Правил.

10.3. Претензия должна быть отправлена по адресу электронной почты - info@borny.me.
При несоблюдении условий пп. 4.9. Правил, претензии по поводу несоответствия количества, качества фактически доставленного Товара списку вложения в товарной накладной не принимаются.

10.4. В претензии указываются: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, фактический адрес проживания Покупателя, номер Заказа, информация об оплате, требование Заявителя, обстоятельства, на которых основывается требование, перечень прилагаемых к претензии документов: копия товарной накладной, копия квитанции к Заказу, заявление о возврате и возврате уплаченной за Товар суммы и другие доказательства (распечатанные фотографии бракованного Товара).
11. Прочие условия
11.1. Продавец вправе вносить изменения в Правила в одностороннем порядке в любое время
по своему усмотрению, в связи, с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина.

11.2. Доступ к сайту и любым онлайн сервисам в рамках размещения Заказа в целях исполнения настоящих Правил и Договора предоставляется Покупателю на условиях «как есть». В связи с тем,
что продажа Товара напрямую не связана с использованием сайта, Продавец не предусматривает каких-либо гарантий и не оказывает услуг посредством предоставления доступа к сайту. Указанное ограничение распространяется исключительно на электронные сервисы и не ограничивает прав Покупателя в отношении продажи Товаров.

11.3. Правила имеют юридическую силу, одинаково применяются в отношении Продавца
и Покупателя и являются неотъемлемой частью Договора, акта-приема передачи Товара, заключаемого между Покупателем и Продавцом.